Política de Privacidad - Photo Gifts Now

Introducción

En PHOTO GIFTS NOW LIMITED (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "la Empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales que recopilamos de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, compra nuestros productos o interactúa con nosotros de cualquier otra manera.

Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender cómo tratamos sus datos personales.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según la naturaleza de su interacción con nosotros:

Información que usted nos proporciona:

Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Información de pago: datos de tarjetas de crédito/débito, información de facturación (procesados a través de sistemas de pago seguros).
Contenido que nos proporciona: fotografías para personalizar productos, mensajes personalizados, comentarios y opiniones.
Comunicaciones: contenido de correos electrónicos, formularios de contacto y otras comunicaciones que mantiene con nosotros.

Información que recopilamos automáticamente:

Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y las interacciones realizadas.
Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma e información similar.
Datos de ubicación: información geográfica general basada en su dirección IP.
Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia y recopilar información sobre su navegación.

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:

Proporcionar nuestros servicios: procesar pedidos, personalizar productos, gestionar pagos y envíos, y ofrecer atención al cliente.
Mejorar nuestros servicios: analizar cómo utilizan los usuarios nuestro sitio web para optimizar su funcionamiento y desarrollar nuevas funcionalidades.
Comunicaciones: enviarle confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, respuestas a consultas y, con su consentimiento, boletines informativos y ofertas promocionales.
Seguridad: proteger nuestro sitio web, detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
Cumplimiento legal: cumplir con nuestras obligaciones legales y responder a solicitudes de autoridades competentes.

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, procesar su pedido).
Consentimiento: cuando nos ha otorgado su consentimiento explícito para procesar sus datos con un fin específico (por ejemplo, para enviarle comunicaciones de marketing).
Interés legítimo: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Obligación legal: cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

Compartir y Divulgar Información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pago, servicios de envío, proveedores de alojamiento web y servicios de atención al cliente.
Socios comerciales: en algunos casos, podemos compartir información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios complementarios, siempre con su consentimiento cuando sea necesario.
Autoridades y organismos reguladores: cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud gubernamental.
Compradores potenciales: en caso de fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos sensibles como la información de pago.
Acceso restringido a la información personal solo a empleados y contratistas que necesitan conocerla.
Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades.
Evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de penetración.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad de los datos: solicitar una copia electrónica de sus datos para transferirlos a otra organización.
Derecho de oposición: oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo o basado en intereses legítimos.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: solicitar intervención humana en decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similares.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios proporcionados en la sección "Contáctenos" a continuación.

Política de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, recordar sus preferencias y mostrarle contenido relevante. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
Cookies de preferencias: permiten que el sitio recuerde sus preferencias y configuraciones.
Cookies estadísticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio.
Cookies de marketing: utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web establecen o acceden a las cookies. Sin embargo, si desactiva o rechaza las cookies, algunas partes de nuestro sitio pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

Transferencias Internacionales de Datos

Como empresa internacional, podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo, donde nuestros servidores se encuentran ubicados o donde operamos. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Cuando transferimos datos fuera de su país, tomamos medidas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección, como la implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos pertinentes.

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

El tiempo que mantengamos una relación activa con usted.
Si tenemos una obligación legal de conservar los datos.
Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la prescripción de acciones legales, litigios o investigaciones regulatorias).

Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos y tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o para cumplir con requisitos legales. La versión actualizada será efectiva cuando se publique en esta página, y la fecha de "última actualización" en la parte inferior se modificará en consecuencia.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contáctenos

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos:

Nombre de la empresa: PHOTO GIFTS NOW LIMITED
Dirección: Calle Sta Fe 1122, S3014 Monte Vera, Santa Fe, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 338 517-6192